개인정보 처리방침
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[TOOMI](이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 권익을 보장하기 위해 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 받습니다.
- 회원가입 및 관리
- 회원제 서비스 이용 및 본인확인
- 서비스 제공
- 콘텐츠 제공, 고객 상담 및 공지사항 전달
- 마케팅 및 광고 활용
- 이벤트 및 광고성 정보 제공
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
- 법령에 따른 보존 정보: 아래와 같은 경우, 관련 법령에 따라 보존됩니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한해 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우
4. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 다음과 같이 위탁하고 있습니다.
- 위탁업체명: [업체명]
- 위탁업무 내용: 고객 지원, 서버 관리
- 위탁 기간: 계약 종료 시까지
회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보의 안전한 처리를 보장하도록 필요한 사항을 명시하고 있습니다.
5. 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 개인정보와 관련하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 서면, 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 불필요한 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 암호화 기술 적용
- 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 접근 통제
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리와 관련한 모든 사항을 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
9. 권익침해 구제 방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: (국번 없이) 118
- 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국: (국번 없이) 182